Regulile de funcționare a restaurantului Vivant, drepturile și obligațiile oaspeților noștri, precum și limitele răspunderii noastre. Te rugăm să le citești înainte de a face o rezervare.
Obiectul serviciului
Restaurantul Vivant oferă servicii de masă în incinta proprie, cu meniu degustare de sezon, actualizat la fiecare șase săptămâni. Preparatele sunt realizate din ingrediente provenite de la ferme locale și produse de sezon. Nu oferim livrare la domiciliu și nu lucrăm cu produse congelate.
Rezervări și anulări
Rezervarea se confirmă telefonic sau prin e-mail, cu minim 24 de ore înainte de servire. Pentru grupuri mai mari de șase persoane, solicităm un avans nerambursabil de 50 de lei de persoană, care se scade din nota finală. Anulările se fac cu cel puțin 12 ore înainte, altfel se percepe taxa de no-show de 100 de lei de persoană.
Meniu degustare
Meniul degustare este compus din șapte serviri și este obligatoriu pentru toți oaspeții de la o masă. Alergiile și intoleranțele alimentare trebuie comunicate la momentul rezervării. Nu putem garanta adaptarea completă a meniului pentru diete speciale, dar depunem eforturi pentru a oferi alternative potrivite.
Vinuri și băuturi
Selecția de vinuri naturale provine exclusiv de la producători români independenți. Perechea de vinuri este opțională și se comandă separat de meniul degustare. Prețurile vinurilor sunt afișate în lista de băuturi și pot varia în funcție de stocul disponibil.
Responsabilitatea restaurantului
Ne asumăm răspunderea pentru calitatea preparatelor și igiena spațiului. Nu răspundem pentru obiectele personale lăsate în incintă, pentru reacțiile alergice cauzate de ingrediente nedeclarate la rezervare sau pentru întârzierile cauzate de furnizorii externi. În cazul unor probleme cu servirea, te rugăm să ne anunți imediat, pentru a remedia situația pe loc.
Politica de fumat și animale
Fumatul este permis doar pe terasă, în zonele marcate. Animalele de companie sunt acceptate exclusiv pe terasă, cu condiția să fie ținute în lesă și să nu deranjeze ceilalți oaspeți. În interiorul sălii nu este permis accesul cu animale, cu excepția câinilor ghizi.
Modificarea condițiilor
Restaurantul Vivant își rezervă dreptul de a modifica acești termeni, cu informarea prealabilă a oaspeților prin afișarea noii versiuni pe site. Modificările intră în vigoare la data publicării. Pentru rezervările deja confirmate, se aplică condițiile în vigoare la momentul confirmării.
Contact pentru aspecte legale
Pentru întrebări legate de acești termeni sau de politica de confidențialitate, ne poți scrie la info@restervivant.com sau ne poți suna la 0314534329. Adresa noastră: Calea Frasinului nr. 1A, bl. 32, et. 2, ap. 6, Călan, Dâmbovița, CP 267768.